Fraktkostnaden avhenger av hvor mye stoff du kjøper og leveringsadressen. Den beregnes automatisk og vises i kassen før betaling.

Texland sender stoffene dine til hele Portugal (inkludert øyene) og hele Europa, på 5–8 virkedager.

I fraktvilkårene våre finner du kostnadene for hvert stoffkjøp i detalj.

Hos Texland vil vi at handleopplevelsen din skal være så rask og personlig som mulig. Du kan betale med:

- Kort
- PayPal
- Apple Pay
- Bankoverføring

Når du kjøper stoff hos Texland, sender vi deg alltid en ordrebekreftelse på e-post etter betaling. Hvis du ikke har fått den, sjekk søppelpostmappen. Finner du fortsatt ingen bekreftelse, kontakt oss.

I ordrebekreftelsen finner du ordrenummeret og lenkene der du kan følge statusen på bestillingen. Har du andre spørsmål, kontakt oss eller send oss en melding på WhatsApp.

Jo mer stoff du kjøper hos Texland, desto lavere blir meterprisen. Hvis nettsiden ikke oppdaterer rabatten for ønsket mengde slik tabellen viser, ta kontakt med teamet vårt. Klikk her for å melde fra om problemet, eller kontakt Texland direkte på WhatsApp.

Ja, Texland sender prøver av alle stoffene sine!

Vi vet hvor viktig det er å se fargene og kjenne på strukturen til stoffene du trenger. Hos Texland vil vi at prosjektene dine skal lykkes, derfor sender vi stoffprøver i form av biter på 4 x 8 cm eller andre størrelser avhengig av produktet. Prøvene er gratis, du betaler bare frakten. Prøvene kan ikke returneres og sendes alltid til adressen du oppgir.

For å bestille prøver oppretter du en konto og velger «Bestill prøve» på produktene du er interessert i. Du kan bestille opptil 5 prøver. Send forespørselen og fyll inn opplysningene som blir etterspurt. Kontakt oss for mer informasjon eller andre spørsmål.

En vare kan bare returneres eller byttes før den er betalt: siden stoffene klippes etter spesifikasjonene og målene kunden oppgir, er bytte eller retur ikke mulig etter at betalingen er bekreftet. Før en eventuell retur ber vi deg kontakte oss på e-post til mail@texland.pt, per brev eller på telefon.
En bestilling kan bare kanselleres før den er betalt, fordi stoffet først klippes etter de ønskede målene etter betaling. Etter betaling har kunden ikke lenger rett til å kansellere bestillingen eller gå fra avtalen, i samsvar med artikkel 16 bokstav c i direktiv 2011/83/EU om forbrukerrettigheter: «levering av varer som er produsert etter forbrukerens spesifikasjoner eller som har fått et tydelig personlig preg». Kunden må varsle oss skriftlig om at han eller hun ønsker å kansellere bestillingen og heve avtalen, på et varig medium, helst på e-post: mail@texland.pt.

Klikk her for å lese mer om refusjons- og returvilkårene til Texland.

Hos Texland avhenger prisen på hvert stoff av mengden du bestiller. Se de trinnvise prisene på produktsiden. Hvis du vil bestille en stor mengde av en vare, klikk på «Store mengder» og send forespørselen. Er du i tvil, kontakt oss.